Договор-оферта

Черновик. Окончательный текст будет опубликован после проверки юристом.

Настоящий документ — публичная оферта [НАЗВАНИЕ И РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ — заполнить после регистрации] (далее — исполнитель) о предоставлении доступа к сервису «Фенхель».

1. Что предоставляется

Доступ к программе для записи клиентов и учёта: журнал записи, база клиентов, страница онлайн-записи, уведомления, расчёт зарплаты сотрудников салона и связанные с этим возможности.

2. Сколько стоит

Стоимость — фиксированная плата за один салон в месяц, независимо от числа сотрудников и филиалов. Действующая цена указана на сайте и в разделе «Подписка» внутри системы.

Первые дни работы — пробный период, он бесплатный. Его продолжительность указана на сайте.

3. Как платить

Оплата производится по счёту на расчётный счёт исполнителя. Услуга считается оплаченной с момента поступления денег.

4. Данные заказчика

Заказчик остаётся владельцем данных, которые вносит в систему. Исполнитель обрабатывает их по поручению заказчика и исключительно для работы сервиса. По требованию заказчика данные выгружаются в файл.

Заказчик отвечает за законность получения данных своих клиентов и за наличие их согласия на обработку.

5. Поддержка

Обращения принимаются круглосуточно через чат поддержки внутри системы. Исполнитель отвечает в возможно короткий срок; на обращения, поступившие ночью и в выходные, ответ может быть дан позднее, чем на дневные.

6. Ответственность

Исполнитель обеспечивает работу сервиса и сохранность данных, включая регулярное резервное копирование. Исполнитель не отвечает за перерывы, вызванные обстоятельствами вне его контроля, а также за решения, принятые заказчиком на основании сведений из системы.

7. Прекращение

Заказчик вправе прекратить пользование сервисом в любой момент. При прекращении данные хранятся в течение срока, указанного в политике обработки персональных данных, после чего удаляются.