Политика обработки персональных данных

Черновик. Окончательный текст будет опубликован после проверки юристом.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — [НАЗВАНИЕ И РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ — заполнить после регистрации], владелец сервиса «Фенхель» (далее — сервис). Сервис предоставляет салонам красоты программу для записи клиентов и учёта.

2. Какие данные мы обрабатываем

От посетителей сайта: имя, телефон, название салона и текст обращения — то, что человек сам указывает в заявке.

От сотрудников салонов: телефон (он же вход), имя, должность — то, что нужно для работы в системе.

От клиентов салонов: имя, телефон, история визитов. Эти данные салон вносит сам; по отношению к ним сервис действует по поручению салона и не определяет цели их обработки.

3. Зачем

• ответить на заявку и рассказать о сервисе;
• дать доступ в систему и обеспечить её работу;
• отправлять уведомления, которые салон настроил сам;
• исполнять требования закона.

4. Где хранятся данные

Все данные хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации. За пределы России данные не передаются.

5. Кому передаём

Третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Сообщения клиентам салона доставляются через мессенджеры, которые салон подключил сам, — в этом случае в сообщение попадает только то, что необходимо для уведомления.

6. Сколько храним

Данные заявок — до трёх лет с момента обращения. Данные салона — пока действует договор и три года после его прекращения, если закон не требует иного срока.

7. Как защищаем

Доступ к данным ограничен ролями, каждое обращение к клиентской базе фиксируется в журнале доступа. Пароли хранятся в необратимо зашифрованном виде: сотрудники сервиса не знают паролей пользователей.

8. Ваши права

Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие. Для этого напишите по контактам, указанным ниже.

9. Контакты

[НАЗВАНИЕ И РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ — заполнить после регистрации]